Clinique d´Orthez 64300 Orthez

Anonymat

La non-divulgation de présence peut être totale ou partielle selon le désir du patient ou du représentant légal. Le respect de la confidentialité des informations personnelles, médicales, sociales et de la vie privée est garanti au patient.

Les chambres

Salle de bains + WC
Téléphone personnel
Systeme d'appel du personnel soignant
Téléviseur couleur
Lit électrique

Les chambres particulières

Faire une demande d’attribution de chambre particulière à l’accueil.
Pour une éventuelle prise en charge des frais, il est nécessaire de se renseigner auprès de sa mutuelle.
A l’entrée, le patient formule une demande écrite et s’engage « à régler la totalité des sommes restant dues en fonction de la prise en charge de sa mutuelle ».
Il y a deux catégories de confort pour les chambres individuelles:
catégorie 1: Chambres avec WC, lavabo et salle de bain commune à l'étage.
catégorie 2: Chambres avec WC, lavabo et douche.
Tarif journalier : catégorie 1: 43,60 Euros et catégorie 2: 48,90 Euros

Les accompagnants

Il est nécessaire de faire une demande d’attribution de lit d’accompagnant pour la nuit à l’accueil. Possibilité de prendre un petit déjeuner et/ou un repas « accompagnant ». Dans le cas d’accompagnement d’un jeune enfant, la présence d’un des parents est souhaitable.

Règles à respecter

Sécurité incendie
La clinique possède un système de sécurité incendie validé par la commission de sécurité.
Elle est équipée de détecteurs de fumée dans l’ensemble du bâtiment, de portes coupe-feu, d’extincteurs, d’alarmes… Le personnel est formé régulièrement. Une note explicative de la conduite à tenir en cas d'incendie et un plan d'évacuation sont affichés dans les couloirs de tous les services.

Tabac
Conformément au décret n° 92748 du 29 Mai 1992, pour des raisons de santé, de sécurité et de respect d'autrui, il est interdit au personnel, aux malades et aux visiteurs de fumer dans l'établissement. Médicaments Tout traitement pris par un patient durant son séjour doit faire l’objet d’une autorisation du médecin anesthésiste de l’établissement.

Effets personnels :

Nous vous recommandons de vous munir de vos effets personnels :
linge de corps pyjamas (+ 1 propre pour la veille de l’intervention)
peignoir
pantoufles
gants de toilette
serviettes éponges
savon et affaires de toilette (rasoir pour barbe homme)
brosse à dents + dentifrice
séchoir à cheveux si utilisation probable

Ne pas porter d’objets de valeur (si besoin, un coffre est à votre disposition à l’accueil).

Téléphone

Il est nécessaire d’acquitter une caution pour bénéficier de l’ouverture d’une ligne. La caution vous sera rendue à votre départ, et une facture vous sera remise à l’issue de votre séjour.

Standard de la clinique :
Lundi au vendredi : de 8H à 20H00
Samedi, Dimanche et jours fériés : de 8H00 à 19H00
Pour l'obtenir composez le numéro : 9 (depuis une chambre) 05 59 69 80 80 (depuis l’extérieur)
En dehors des horaires d’ouverture, un répondeur oriente les appels extérieurs vers la ligne téléphonique d’alerte.
Téléphones portables : En raison des risques d'interférences avec les dispositifs médicaux, l'usage des téléphones portables est interdit dans l'établissement.

Télévision

Dans toutes les chambres d'hopitalisation moyennant une redevance. Vous disposez des cinq chaînes nationales, des chaînes espagnoles et de canal+.

Repas Patients

Petit-déjeuner : à partir de 8H
Déjeuner : à partir de 11H30
Dîner : à partir de 18H30

Les repas sont adaptés aux régimes particuliers (y compris religieux ou philosophiques).

Repas Accompagnants

Petit-déjeuner : à partir de 8H
Déjeuner : à partir de 11H30
Dîner : à partir de 18H30

Les repas sont adaptés aux régimes particuliers (y compris religieux ou philosophiques).

Visiteurs

Les visites sont autorisées de 11h00 à 20h00, 7j/7.
Elles sont limitées à 3 personnes par chambre maximum.
La visite des enfants en bas âge n’est pas autorisée dans l’établissement (pour toute dérogation, s’adresser aux surveillantes de service).
La présence d’animaux est interdite dans l’établissement par mesure d’hygiène.
Les plantes en terre sont interdites dans les chambres (risque infectieux).

Courrier

Il est distribué quotidiennement (prévenir l’expéditeur de mentionner le nom, le prénom et le numéro de chambre sur l’enveloppe).

Culte

Une liste des référents du ministère du culte est disponible sur demande dans les services.

Dépôt d'argent et d'objets de valeur

Il est vivement recommandé de ne pas apporter d'objets de valeur et d'argent. Toutefois, à votre admission, déposez vos éventuels objets de valeur dans le coffre de l'établissement.
En cas de perte ou de vol, l’établissement ne peut être tenu responsable (loi du 6 juillet 1992 décret du 27 mars 1993).

Parking

Un parking gratuit est à la disposition des patients et des visiteurs à proximité de la clinique (parking non surveillé).

Recommandations

Ne pas laisser d’objets de valeur en évidence dans votre véhicule, l’établissement ne peut être tenu responsable en cas de vol ou de dégradation.