Clinique Toutes Aures 04100 Manosque

Anonymat

La non-divulgation de présence peut être totale ou partielle selon le désir du patient ou du représentant légal. Le respect de la confidentialité des informations personnelles, médicales, sociales et de la vie privée est garanti au patient.

Les chambres

Salle d’eau et WC
Ecran plat, TNT et lecteur DVD
Téléphone
Système d’appel du personnel soignant

Les chambres particulières

Formalités :
Faire une demande d'attribution de chambre particulière à l'accueil.
Pour une éventuelle prise en charge des frais, il est nécessaire de se renseigner auprés de sa mutuelle.
A l'entrée, le patient formule une demande écrite et s'engage à "régler la totalité des sommes restant dues en fonction de la prise en charge de sa mutuelle".
Tarif journalier : 46 Euros

Les accompagnants

Il est nécessaire de faire une demande d'attribution de lit d'accompagnant pour la nuit à l'accueil (tarif journalier : 9 €).
Possibilité de prendre un petit déjeuner et/ou un repas "accompagnant".
Le service des repas pour les accompagnants :
Possibilité de prendre le petit déjeuner : tarif 3€ et/ou repas accompagnant à 8 €, boissons à 1 €, sandwichs à 2,50 €.
Pour le déjeuner, prévenir l’accueil avant 10H00, pour le dîner avant 16H30, afin de les commander en cuisine.

Les commandes seront servies avec les repas du patient :
Petit-déjeuner : à partir de 7H30
Déjeuner : à partir de 11H 45
Dîner : à partir de 17H 45
Un four à micro-ondes à chaque étage, sous couvert du personnel, permet de réchauffer vos plats.

Dans le cas d’accompagnement d’un jeune enfant, la présence d’un des parents est souhaitable, le lit accompagnant est offert.

Règles à respecter

Sécurité incendie :
La clinique possède un système de sécurité incendie validé par la commission de sécurité.
Elle est équipée de détecteurs de fumée dans l'ensemble du bâtiment, de portes coupe-feu, d'extincteurs, d'alarmes...
Le personnel est régulièrement formé par des organismes certifi és et/ou agréés.
Une note explicative de la conduite à tenir en cas d'incendie et un plan d'évacuation sont affichés dans les couloirs de tous les services.

Tabac :
Conformément au décret n° 92748 du 29 Mai 1992, pour des raisons de santé, de sécurité et de respect d'autrui, il est interdit au personnel, aux malades et aux visiteurs de fumer dans l'établissement.

Médicaments : 
Tout traitement pris par un patient durant son séjour doit faire l’objet d’une autorisation et d’une prescription du médecin référent de l’établissement ou de l’anesthésiste.

Effets personnels

Nous vous recommandons de vous munir de vos effets personnels :
- linge de corps
- pyjamas (+ 1 propre pour la veille de l’intervention)
- peignoir
- pantoufles
- gants de toilette ( +1 propre pour la veille de l’intervention)
- serviettes éponges ( +1 propre pour la veille de l’intervention)
- savon et affaires de toilette (rasoir pour barbe homme)
- brosse à dents + dentifrice + nécessaire à appareil dentaire
- séchoir à cheveux si utilisation probable Ne pas porter d'objets de valeur (si besoin, un coffre est à votre disposition à l'accueil).

Téléphone

Téléphone particulier :
Il est nécessaire d’acquitter une caution pour bénéficier de l’ouverture d’une ligne.
(Caution de 76 € + 5.50 € pour ouverture de ligne, couplée à celle de la télévision)
La caution vous sera rendue à votre départ, et une facture vous sera remise à la fin de votre séjour.

Standard de la clinique :
Lundi au vendredi : de 7H30 à 18H00
Samedi et jours fériés : de 9H00 à 14H00
Le dimanche : de 16H00 à 18h00
Pour l'obtenir composez le numéro :
- 4 (depuis une chambre)
- 04 92 70 84 00 (depuis l'extérieur)
En dehors des horaires d'ouverture, un répondeur oriente les appels extérieurs vers la ligne téléphonique d'alerte.

Téléphones portables :
En raison des risques d'interférences avec les dispositifs médicaux, l'usage des téléphones portables est interdit dans l'établissement.

Appels internes :
Pour appeler un correspondant de l'établissement en interne, il suffit de composer les 4 derniers chiffres de son numéro de téléphone.
Exemple : pour joindre la chambre n°14 en interne, composez le 8414 d’un autre poste de l’établissement.

Depuis l’extérieur composez les 8 premiers numéros de la clinique et le numéro de la chambre en dernier.
Exemple : pour joindre la chambre n°14, composez le 04 92 70 84 14.

Télévision

Il est nécessaire d’acquitter une caution pour obtenir la télécommande (couplée à celle du téléphone si souhaité) :
Caution de 76 €. La caution vous sera rendue à votre départ, et une facture vous sera remise à la fin de votre séjour.

Repas Patients

Petit-déjeuner : à partir de 7H30
Déjeuner : à partir de 11H45
Dîner : à partir de 17H45
Les repas sont adaptés aux régimes particuliers (y compris religieux ou philosophiques).

Visiteurs

Les visites sont autorisées l'aprés midi de 13h00 à 20h00.
Elles sont limitées à 3 personnes par chambre maximum.
La visite des enfants en bas âge n'est pas autorisée dans l'établissement (pour toute dérogation, s'adresser aux surveillantes de service).
La présence d'animaux est interdite dans l'établissement par mesure d'hygiène.
Les plantes en terre sont interdites dans les chambres (risque infectieux).

Courrier

Il est distribué quotidiennement (prévenir l'expéditeur de mentionner le nom, le prénom et le numéro de chambre sur l'enveloppe).
Votre courrier peut également être envoyé s’il est sous enveloppe et timbré.

Culte

Une liste des référents du ministère du culte est disponible sur demande dans les services.

Dépôt d'argent et d'objets de valeur

Un coff re est à disposition aux bureaux des entrées. En cas de perte ou de disparition d’argent ou d’objets de valeur, l’établissement ne peut être tenu pour responsable (loi du 6 juillet 1992 décret du 27 mars 1993).

Parking

Un parking gratuit est à la disposition des patients et des visiteurs à proximité de la clinique (parking non surveillé). Des places sont réservées pour les véhicules des personnes à mobilité réduite. Ne pas laisser d’objets de valeur en évidence dans votre véhicule, l’établissement ne peut être tenu responsable en cas de vol ou de dégradation.

Recommandations

Ne pas laisser d'objets de valeur en évidence dans votre véhicule, l'établissement ne peut être tenu responsable en cas de vol ou de dégradations.