Pôle de Santé de Cosne-sur-Loire 58200 Cosne-sur-Loire

Anonymat

La non-divulgation de présence peut être totale ou partielle selon le désir du patient ou du représentant légal.
Le respect de la confidentialité des informations personnelles, médicales, sociales et de la vie privée est garanti au patient.

Les chambres

Douche (à l'étage)
Téléphone personnel
Systeme d'appel du personnel soignant
Téléviseur couleur
WC
Douche (dans la chambre)

Les chambres particulières

Faire une demande d’attribution de chambre particulière lors de la pré-admission.
Cette demande sera satisfaite selon les disponibilités.
Pour une éventuelle prise en charge des frais, il est nécessaire de se renseigner auprès de sa mutuelle.
A l’entrée, le patient formule une demande écrite et s’engage « à régler la totalité des sommes restant dues en fonction de la prise en charge de sa mutuelle ».

Il y a deux catégories de confort pour les chambres individuelles:
catégorie 1: Chambres avec WC, lavabo et salle de bain commune à l'étage.
catégorie 2: Chambres avec WC, lavabo et douche.

Tarif journalier : 53 Euros (catégorie 1) et 60 Euros (catégorie 2)

Les accompagnants

Seules les chambres particulières peuvent accueillir un accompagnant.
Il est nécessaire de faire une demande d’attribution de lit d’accompagnant pour la nuit à l’accueil.
Possibilité de prendre un petit déjeuner et/ou un repas « accompagnant ».
Dans le cas d’accompagnement d’un jeune enfant, la présence d’un des parents est souhaitable.

Règles à respecter

Sécurité incendie
La clinique possède un système de sécurité incendie validé par la commission de sécurité.
Elle est équipée de détecteurs de fumée dans l’ensemble du bâtiment, de portes coupe-feu, d’extincteurs, d’alarmes…
Le personnel est formé régulièrement à la sécurité incendie. Une note explicative de la conduite à tenir en cas d'incendie et un plan d'évacuation sont affichés dans les couloirs de tous les services.

Tabac
Conformément au décret n° 92748 du 29 Mai 1992, pour des raisons de santé, de sécurité et de respect d'autrui, il est interdit au personnel, aux malades et aux visiteurs de fumer dans l'établissement.

Médicaments
Tout traitement pris par un patient durant son séjour doit faire l’objet d’une autorisation du médecin anesthésiste de l’établissement.

Effets personnels :

Nous vous recommandons de vous munir de vos effets personnels :
linge de corps
pyjamas ou chemise de nuit(+ 1 propre pour la veille de l’intervention)
peignoir
pantoufles
gants de toilette
serviettes éponges
savon et affaires de toilette (rasoir pour barbe homme)
brosse à dents + dentifrice
séchoir à cheveux si utilisation probable

Ne pas porter d’objets de valeur (si besoin, un coffre est à votre disposition à l’accueil).

Téléphone

Une avance sur consommation est couplée à celle de la télévision.
Vous pouvez appeler et être appelé dans votre chambre directement.
Communiquer rapidement votre numéro de ligne à vos proches.
Votre numéro confidentiel vous sera communiqué lors de votre entrée.
Pour joindre un correspondant à l’extérieur, composer le 0 puis son numéro.
Une facture vous sera remise à l’issue de votre séjour.

Standard de la clinique :
7j/7 de 8h à 20h.
En interne, pour joindre le standard composez le 9.
Depuis l’extérieur, composez le 03 86 28 60 00
En dehors des horaires d’ouverture, les appels extérieurs sont dirigés vers un service de soins.

Téléphones portables :
En raison des risques d'interférences avec les dispositifs médicaux, l'usage des téléphones portables est interdit dans l'établissement.

Télévision

Une avance sur consommation est couplée à celle du téléphone.
(Pas de casque individuel)

Repas Patients

Petit-déjeuner : à partir de 7H15
Déjeuner : à partir de 11H30
Dîner : à partir de 17H45

Une collation peut être servie dans la journée, sur demande, en cas de nécessité.

Les repas sont adaptés aux régimes particuliers (y compris religieux ou philosophiques).
Une démarche qualité répondant aux exigences HACCP est mise en place en cuisine.

Repas Accompagnants

Petit-déjeuner : à partir de 7H15
Déjeuner : à partir de 11H30
Dîner : à partir de 17H45

Les repas des accompagnants sont UNIQUEMENT servis dans les chambres particulières.
En chambre double les visiteurs devront OBLIGATOIREMENT prendre leurs repas à la cafétéria.

Visiteurs

Les visites sont autorisées 7j/7 de 11h00 à 20h00.
Elles sont limitées à 3 personnes par chambre maximum.
La visite des enfants en bas âge n’est pas autorisée dans l’établissement (pour toute dérogation, s’adresser aux surveillantes de service).
La présence d’animaux est interdite dans l’établissement par mesure d’hygiène.
Les plantes(en pot ou coupées) sont interdites dans les chambres (risque infectieux).

Courrier

Il est distribué quotidiennement (prévenir l’expéditeur de mentionner le nom, le prénom et le numéro de chambre sur l’enveloppe).
Vous pouvez aussi expédier votre courrier timbré en le déposant à l’accueil situé au rez-de-chaussée.

Culte

Une liste des référents du ministère du culte est disponible sur demande dans les services.

Dépôt d'argent et d'objets de valeur

Il est vivement recommandé de ne pas apporter d’objets de valeur.
Prévoyez le minimum d’argent nécessaire à votre séjour.
Au moment de votre admission, en vous adressant à l’accueil ou au personnel soignant, déposez éventuellement vos bijoux et valeurs dans le coffre de l’établissement.
Un reçu vous sera remis.
Un inventaire de vos biens est réalisé à votre entrée et un double vous est remis systématiquement.
En cas de perte ou de disparition d’argent ou d’objets de valeur, l’établissement ne peut être tenu pour responsable (loi du 6 juillet 1992 décret du 27 mars 1993).

Parking

Un parking est à la disposition des patients et des visiteurs.
Des places sont réservées pour les véhicules des personnes à mobilité réduite.

Recommandations

Ne pas laisser d’objets de valeur en évidence dans votre véhicule, l’établissement ne peut être tenu responsable en cas de vol ou de dégradation.