Clinique Sainte-Marie
Centre de Santé Martiniquais 97233 Schoelcher

Votre séjour

 Anonymat

La non-divulgation de présence peut être totale ou partielle selon le désir du patient ou du représentant légal.
Le respect de la confidentialité des informations personnelles, médicales, sociales et de la vie privée est garanti au patient.

Les chambres

Salle de bains + WC
Téléphone personnel
Téléviseur couleur
Douche (dans la chambre)
Réfrigérateur (dans les chambres seules)

Les chambres particulières

Au moment de la pré-admission, faire une demande d’attribution de chambre particulière à l’accueil.
Pour une éventuelle prise en charge des frais, il est nécessaire de se renseigner auprès de sa mutuelle.
A l’entrée, le patient formule une demande écrite et s’engage « à régler la totalité des sommes restant dues en fonction de la prise en charge de sa mutuelle ».
Tarif journalier : 60 € (chambre simple) / 75 € (chambre 1ère catégorie)

 Les accompagnants

Il est nécessaire de faire une demande d’attribution de lit d’accompagnant pour la nuit à l’accueil.
Possibilité de prendre un petit déjeuner et/ou un repas « accompagnant ».
Ces prestations sont facturées : 10 euros pour un repas et 4 euros pour le petit déjeuner ; le lit accompagnant 10 euros par nuit.
Dans le cas d’accompagnement d’un jeune enfant, la présence d’un des parents est souhaitable.

Le service des repas pour les accompagnants :
Petit-déjeuner : à partir de 7H30
Déjeuner : à partir de 11H45
Dîner : à partir de 17H45
Un micro-onde à chaque étage permet de réchauffer vos plats sous couvert du personnel.

 Règles à respecter

Sécurité incendie
La clinique possède un système de sécurité incendie validé par la commission de sécurité.
Elle est équipée de détecteurs de fumée dans l’ensemble du bâtiment, de portes coupe-feu, d’extincteurs, d’alarmes…
Le personnel est formé régulièrement à la sécurité incendie.
Une note explicative de la conduite à tenir en cas d'incendie et un plan d'évacuation sont affichés dans les couloirs de tous les services.

Tabac
Conformément au décret n° 92748 du 29 Mai 1992, pour des raisons de santé, de sécurité et de respect d'autrui, il est interdit au personnel, aux malades et aux visiteurs de fumer dans l'établissement.

Médicaments
Tout traitement pris par un patient durant son séjour doit faire l’objet d’une autorisation du médecin anesthésiste de l’établissement.

 Effets personnels

Nous vous recommandons de vous munir de vos effets personnels :
linge de corps
pyjamas (+ 1 propre pour la veille de l’intervention)
peignoir
pantoufles
gants de toilette
serviettes
éponges
savon et affaires de toilette (rasoir pour barbe homme)
brosse à dents + dentifrice
séchoir à cheveux si utilisation probable

 Pour les futures mamans

- vêtements pratiques pour l’allaitement
- 10 slips jetables
- thermomètre médical (sans mercure)
- 1 brumisateur d’eau minérale
- 2 paquets de serviettes hygiéniques (maxi nuit)
- nécessaire de toilette
- votre carte de groupe sanguin
- 1 enveloppe timbrée à votre adresse
- votre livret de famille ou pièce d’identité plus une reconnaissance anticipée
- vos résultats d’analyses, de radiologie et vos échographies
- votre carnet de surveillance de grossesse et/ ou carnet de santé
- votre carte de sécurité sociale et mutuelle à jour
- si vous souhaitez allaiter : un tube d’ Osmogel, une crème de protection pour mamelons (type Lansinoh®, Madécassol®, Sénophile®, ou Castor equi®)

Pour les bébés

- vêtements (grenouillères, brassières, bodies)
- 4 paires de chaussons ou chaussettes
- 1 paquet de “changes complets” (3/5 kg)
- 6 draps de coton
- 1 bonnet
- 8 serviettes de toilette
- 6 couches carrées en coton
- 1 moustiquaire
- 1 thermomètre (sans mercure)

Ne pas porter d’objets de valeur (si besoin, un coffre est à votre disposition à l’accueil).

 Téléphone

Il est nécessaire de s’acquitter d'une caution pour bénéficier de l’ouverture d’une ligne.
La caution vous sera rendue à votre départ, et une facture vous sera remise à l’issue de votre séjour.

Standard de la clinique :
Lundi au vendredi : de 7H00 à 17H00
Samedi et jours fériés : de 7H00 à 13H00
Le dimanche : de 8H00 à 15H00

Pour l'obtenir, composez le numéro :
- 9(depuis une chambre)
- 0 596 71 22 22 (depuis l’extérieur)
Maternité / Sage-femmes : 05 96 71 23 71

En dehors des horaires d’ouverture, un répondeur oriente les appels extérieurs vers la ligne téléphonique d’alerte.

Téléphones portables
En raison des risques d'interférences avec les dispositifs médicaux, l'usage des téléphones portables est interdit dans l'établissement.

Appels internes
Pour appeler un correspondant de l’établissement en interne, il suffit de composer les 4 derniers chiffres de son numéro de téléphone.

Télévision

Une caution de 30 euros de la télécommande vous sera demandée, et un montant de 6 euros par jour pour la location du téléviseur.

Repas Patients

Petit-déjeuner : à partir de 7H30
Déjeuner : à partir de 11H45
Dîner : à partir de 17H45
Les repas sont adaptés aux régimes particuliers (y compris religieux ou philosophiques).

Visiteurs

Les visites sont autorisées l’après-midi de 13h00 à 21h00.
Elles sont limitées à 2 personnes par chambre maximum.
La visite des enfants en bas âge n’est pas autorisée dans l’établissement (pour toute dérogation, s’adresser aux surveillantes de service).

La présence d’animaux est interdite dans l’établissement par mesure d’hygiène.

Les plantes en terre sont interdites dans les chambres (risque infectieux).

Courrier

Il est distribué quotidiennement (prévenir l’expéditeur de mentionner le nom, le prénom et le numéro de chambre sur l’enveloppe).

Culte

Une liste des référents du ministère du culte est disponible sur demande dans les services.

Dépôt d'argent et d'objets de valeur

Un coffre est à disposition aux bureaux des entrées. En cas de perte ou de vol, l’établissement ne peut être tenu responsable. > Parking Un parking est à la disposition des patients et des visiteurs à proximité de la clinique : parking surveillé et payant (sauf dimanche et jours fériés). 

Recommandations

Ne pas laisser d’objets de valeur en évidence dans votre véhicule, l’établissement ne peut être tenu responsable en cas de vol ou de dégradations.

Chiffres clés

> 213 salariés
> 44 praticiens médecins et chirurgiens
> 31621 journées d'hospitalisation complètes et 2555 ambulatoires
> 9388 interventions chirurgicales
> 40 lits de chirurgie
> 5 postes de surveillance continue
> 30 lits de maternité et obstétrique
> 27 lits de médecine
> 15 places de chirurgie ambulatoire
> 15 places au centre de réadaptation cardiovasculaire